En Dayforce, los departamentos de comercialización se utilizan para realizar un seguimiento de las ventas mediante la asignación de productos al departamento correspondiente. Los productos en las tiendas a menudo están organizados por departamentos. Por ejemplo, una tienda de electrónica puede tener un departamento de computación y un departamento de cine en casa. Cuando el servicio de atención al cliente realiza la venta de un televisor, la venta se vincula en el sistema de punto de venta (POS) con el departamento de cine en casa. Los departamentos de comercialización se utilizan en Dayforce para vincular estos datos de POS con la zona correspondiente. Dado que Dayforce usa zonas para la planificación y programación de la mano de obra, es importante vincular las dos de modo que se puedan usar datos precisos en la planificación de la mano de obra.
Nota: Aunque el uso de departamentos de comercialización por parte de una empresa minorista es un ejemplo común, los departamentos también se pueden configurar para organizaciones en otros sectores para rastrear los impulsores del presupuesto de mano de obra. Por ejemplo, la cantidad de transacciones en una sucursal bancaria, vinculada a diferentes áreas de la sucursal, se puede usar para establecer departamentos de comercialización que realicen un seguimiento de las transacciones y las vinculen a las zonas apropiadas del banco.
Puede crear tantos departamentos de comercialización como necesite en Configurar org. > Configuración de zonas. Cuanto mayor sea el número de departamentos en relación con los cuales las ubicaciones rastrean sus ventas, más departamentos de comercialización necesitará configurar.
Para definir un departamento de comercialización:
- Vaya a Configurar org. > Configuración de zonas y haga clic en la pestaña Departamentos de comercialización.
- Haga clic en Agregar.
- Introduzca un nombre y, opcionalmente, una descripción del departamento de comercialización.
- Introduzca un código de referencia en el campo Código de referencia.
- Importante: Si está vinculando el departamento de comercialización en Dayforce con un departamento rastreado por su sistema de POS, este debe ser el mismo código que usa el sistema de POS para marcar las ventas del departamento. De esa forma, los datos de ventas se atribuyen correctamente al departamento de comercialización en Dayforce.
- Haga clic en Guardar.
A continuación, debe vincularlo a una zona en la pestaña Departamento de comercialización de zona.