Umfrageergebnisse prüfen

Engagement-Leitfaden

Version
R2025.1.0
Umfrageergebnisse prüfen

Auf der Registerkarte Umfrageergebnisse können Sie eine Aufschlüsselung der Antworten nach Frage anzeigen. Antworten werden je nach Fragetyp in drei Abschnitten angezeigt: Antworten, NPS℠ und Offen.

Sie können die Ergebnisse in der Dropdown-Liste Sortieren nach nach folgenden Aspekten sortieren:

  • Kategorien
  • Ergebnisse

Im Abschnitt Antworten zeigt Dayforce eine prozentuale Aufschlüsselung der Antworten nach Stimmung an:

  • Positiv: Antworten von „Stimme voll und ganz zu“ und „Stimme zu“ auf einer Fünf-Punkte-Skala.
  • Neutral: Neutrale Antworten auf einer Fünf-Punkte-Skala.
  • Ungünstig: Antworten von „Stimme überhaupt nicht zu“ und „Stimme nicht zu“ auf einer Fünf-Punkte-Skala.

Im Abschnitt NPS℠ zeigt Dayforce den NPS℠-Wert an.

Im Abschnitt Offen zeigt Dayforce eine Liste der Fragen an, die mit diesem Antworttyp konfiguriert sind. Um Details zu den Antworten anzuzeigen, klicken Sie auf eine Frage in der Liste.

Fragendetails anzeigen

Klicken Sie auf der Registerkarte Umfrageergebnisse auf eine beliebige Frage, um eine detaillierte Aufschlüsselung anzuzeigen.

Bei Fragen im Abschnitt Antworten zeigt die Detailübersicht die Aufschlüsselung der positiven Antworten für die Frage sowie eine Liste der Kommentare an, die die Auskunftsgeber zur Frage hinterlassen haben, wenn die Anzahl der Kommentare den konfigurierten Schwellenwert erreicht.

Bei Fragen im Abschnitt NPS℠ zeigt die Detailzusammenfassung den Net Promoter Score℠ an. In einem Balkendiagramm sind die Prozentsätze der Detraktoren, Passiven und Promoter angegeben, die den Score ausmachen.

Für alle Arten von Fragen zeigt die Detailzusammenfassung die Kommentare an, die als Antwort auf die Frage hinterlassen wurden, wenn der Schwellenwert für die Datenanonymität erreicht wurde. Jeder Kommentar im Abschnitt Kommentar kann mit einem Symbol in der Spalte Stimmung verknüpft werden.

In der Spalte „Stimmung“ verwendete Symbole
Symbol Beschreibung
Symbol für positive Stimmung. Zeigt eine positive Stimmung an
Symbol für neutrale Stimmung. Zeigt eine neutrale Stimmung an
Symbol für negative Stimmung. Zeigt eine negative Stimmung an.

Umfrageergebnisse exportieren

Zugriff auf die Rollenfunktion: Engagement > Exportergebnisse zulassen

Klicken Sie auf Exportieren, um den Exportauftrag in die Warteschlange zu stellen. Die Datei wird an Ihren Posteingang geliefert, wenn sie fertig ist.