Logga in i appen

Dayforce Mobile App Topics for sv-SE Android R2024.1.0 lightMode
Version
R2024.1.0
Logga in i appen

Innan du kan logga in i appen måste du ange det företags-ID som du normalt använder för att få åtkomst till huvudapplikationen Dayforce. På skärmen Logga in trycker du på Inställningar för att öppna konfigurationsalternativen.

Inloggningen kan variera beroende på vilken inloggningsmetod din organisation använder:

  • Standardmetoden för inloggning kräver ett användarnamn eller en verifierad e-postadress och ett lösenord. Om din organisation har aktiverat flerfaktorsautentisering (MFA) måste du även konfigurera en sekundär autentiseringsmetod som innefattar antingen textmeddelande, röstsamtal eller autentiseringsappen Authy.
  • Inloggningsmetoden med enkel inloggning (SSO) kräver de inloggningsuppgifter som du använder för att få åtkomst till organisationens nätverk. När din organisation använder denna metod visar appen bara knappen Logga in på skärmen Logga in.
  • Inloggningsmetoder med Face ID, Touch ID, PIN-kod eller mönster kan användas om dessa funktioner är aktiverade på din enhet. Din enhet kan be om tillstånd att spara ditt lösenord så att du kan använda dessa inloggningsmetoder.

Du kan även konfigurera flera konton om du arbetar i fler än en organisation som använder Dayforce Mobile-appen.

Hitta dina inloggningsuppgifter

Om din organisation har aktiverat fliken Appar i Hem > Profil i huvudapplikationen hittar du ditt företags-ID och användarnamn, samt länkar för att ladda ned appen, i avsnittet Dayforce mobilapp.

Standardinloggning och flerfaktorsautentisering (MFA)

Så här loggar du in i mobilappen för första gången med standardmetoden för inloggning:

  1. På skärmen Logga in trycker du på Logga in.
  2. Ange ditt företags-ID och tryck på Fortsätt för att öppna skärmen Logga in för Dayforce i webbläsaren på din enhet.
  3. Ange ditt användarnamn eller din e-postadress och ange sedan ditt lösenord.
  4. Tryck på Logga in.

När du har lagt till ditt konto och loggat in för första gången kan du trycka på ditt användarnamn på skärmen Logga in för att logga in.

Konfigurera flerfaktorsautentisering (MFA)

Om MFA har aktiverats kan du konfigurera detta på skärmen Ställ in flerfaktorsautentisering  när du har loggat in.

  • Tryck på Smartphone-app för att använda Authy-appen för autentisering.
    Följ anvisningarna för att installera Authy-appen på din enhet om du inte redan har den.

  • Tryck på SMS-meddelande eller Röstsamtal för att ta emot ett SMS eller ett samtal för autentisering och ange sedan ditt mobilnummer.
    Verifiera din identitet genom att trycka på Textmeddelande för att få en verifieringskod via SMS eller tryck på Röstsamtal för att få koden via ett samtal.
    Tryck på Fortsätt.
    När du har fått koden anger du den på skärmen Ange verifieringskod och trycker sedan på Fortsätt.
    Du kan även ange ett sekundärt nummer och trycka på Fortsätt eller trycka på Hoppa över.
    Efter denna första verifiering kan du välja om du vill få ett SMS eller ett samtal varje gång du loggar in.

När du har konfigurerat MFA med ditt Dayforce-ID kan du logga in genom att trycka på ditt konto på skärmen Logga in.

Enkel inloggning

Om enkel inloggning (SSO) har aktiverats uppmanar appen dig att använda det när du anger ditt företags-ID på skärmen Nytt konto.

När du trycker på ditt konto för att logga in på skärmen Logga in omdirigeras du av appen till din webbläsare så att du kan logga in med din organisations inloggningsuppgifter för SSO. Beroende på hur din organisation har konfigurerat enkel inloggning kan du även behöva auktorisera inloggningen med enhetens autentiseringsapp.

Kan du inte logga in?

Om du har angett rätt inloggningsuppgifter men inloggningen ändå misslyckas ska du kontrollera att du är ansluten till ett mobilt eller trådlöst nätverk.

Om du anger fel lösenord upprepade gånger får du en varning när du har ett sista inloggningsförsök kvar. Om ditt sista inloggningsförsök misslyckas spärras kontot under en tidsperiod som fastställs av din organisation.

Visa ditt lösenord tillfälligt

Tryck på ikonen Visa lösenord i lösenordsfältet om du vill se lösenordet som du anger.

Vet du inte vad du har för användarnamn eller lösenord?

Om din organisation har aktiverat fliken Appar i Hem > Profil hittar du ditt användarnamn i avsnittet Dayforce mobilapp. Kontakta din handledare eller chef om du inte vet vad du har för lösenord.

Ställa in säkerhetsfrågor

Du kan ställa in eller ändra säkerhetsfrågorna som du behöver svara på om du glömmer ditt lösenord. Om du inte redan har ställt in dina säkerhetsfrågor visar appen ett meddelande när du loggar in. Tryck på Ställ in för att ställa in dina säkerhetsfrågor. Om du trycker på Hoppa över visas meddelandet igen senare.

Obs! Du måste kunna ditt nuvarande lösenord innan du kan ställa in dina säkerhetsfrågor.

Så här ställer du in eller ändrar dina säkerhetsfrågor:

  1. I Min profil trycker du på Uppdatera säkerhetsfrågor.
  2. Ange ditt nuvarande lösenord.
  3. Svara på de två säkerhetsfrågorna.
  4. Obs! Du kan ändra de nuvarande säkerhetsfrågorna genom att trycka på frågan för att öppna listan med frågealternativ. Tryck för att välja en annan fråga.
  5. Tryck på Spara.
  6. Nästa gång du trycker på Glömt lösenord på skärmen Logga in visar appen dina säkerhetsfrågor.
Lägga till, redigera eller ta bort konton

När du har lagt till ett konto kan du lägga till fler konton på skärmen Logga in genom att trycka på Lägg till nytt konto eller genom att öppna snabbmenyn och trycka på Hantera konton.

Du kan redigera alla dina konton genom att öppna snabbmenyn på skärmen Logga in och trycka på Hantera konton. Tryck för att öppna det konto du vill redigera och tryck på Spara när du är klar.

Ta bort ett konto genom att öppna snabbmenyn och trycka på Hantera konton. Tryck för att öppna det konto du vill ta bort och tryck sedan på Ta bort.