Iniciar sessão na aplicação

Se a sua organização tiver ativado o separador Aplicações em Ecrã principal > Perfil na aplicação principal, poderá encontrar o seu ID da empresa e o seu nome de utilizador, bem como ligações para transferir a aplicação, na secção Aplicação móvel Dayforce.

Para iniciar sessão na aplicação móvel pela primeira vez através do método de início de sessão predefinido:

1. No ecrã de início de sessão, toque em Iniciar sessão.
2. Introduza o seu ID da empresa e toque em Continuar para abrir o ecrã de início de sessão do Dayforce no navegador web do dispositivo.
3. Introduza o seu nome de utilizador ou endereço de e-mail e, em seguida, introduza a palavra-passe.
4. Toque em Iniciar sessão.

Depois de adicionar a conta e iniciar sessão pela primeira vez, pode tocar no nome de utilizador no ecrã de início de sessão para iniciar sessão.

Configurar a autenticação multifator (MFA)

Se estiver ativada, pode configurar a MFA no ecrã Configurar autenticação multifator depois de iniciar sessão.

• Toque na Aplicação para smartphone para utilizar a aplicação Authy para efeitos de autenticação.
  Se ainda não tiver a aplicação Authy no dispositivo, pode seguir as instruções e instalar a mesma.
  
  
• Toque em Mensagem de texto SMS ou Chamada de voz para receber uma mensagem de texto ou uma chamada para efeitos de autenticação e, em seguida, introduza o número de telemóvel.
  Para verificar a identidade, toque em Mensagem de texto para receber um código de verificação por mensagem de texto ou toque em Chamada de voz para receber o código através de uma chamada.
  Toque em Continuar.
  Depois de receber o código, introduza-o no ecrã Introduzir código de verificação e toque em Continuar.
  Opcionalmente, introduza um número secundário e toque em Continuar ou simplesmente toque em Ignorar.
  Após este processo de verificação inicial, pode selecionar se gostaria de receber uma mensagem de texto ou uma chamada sempre que iniciar sessão.

Depois de configurar a MFA com o ID do Dayforce, pode iniciar sessão ao tocar na conta no ecrã de início de sessão.

Se esta opção estiver ativada, a aplicação pede para utilizar o início de sessão único (SSO) quando introduzir o seu ID da empresa no ecrã Nova conta.

Quando toca na conta para iniciar sessão a partir do ecrã de início de sessão, a aplicação redireciona para o navegador web para que possa iniciar sessão com as credenciais SSO da sua organização. Dependendo da forma como a sua organização tiver configurado o SSO, poderá ter também de autorizar o início de sessão com a aplicação de autenticação do dispositivo.

Se tiver introduzido as credenciais corretas, mas o início de sessão falhar, verifique se está ligado a uma rede móvel ou uma rede sem fios.

Se introduzir repetidamente a palavra-passe de forma incorreta, irá receber um aviso a alertar para a sua última tentativa de início de sessão disponível. Se a última tentativa de início de sessão disponível falhar, a conta será bloqueada durante um período de tempo determinado pela sua organização.

Para ver a palavra-passe que está a escrever, toque no ícone Apresentar palavra-passe no campo da palavra-passe.

Se a sua organização tiver ativado o separador Aplicações em Ecrã principal > Perfil, poderá encontrar o seu nome de utilizador na secção Aplicação móvel Dayforce. Se não souber a palavra-passe, consulte o seu supervisor ou manager.

Pode configurar ou alterar as perguntas de segurança a que tem de responder caso se esqueça da palavra-passe. Se ainda não tiver configurado as perguntas de segurança, a aplicação apresenta um pedido quando inicia sessão. Toque em Configurar para configurar as perguntas de segurança. Se tocar em Ignorar, o mesmo pedido ser-lhe-á novamente apresentado mais tarde.

Nota: Tem de saber a palavra-passe atual para poder configurar as perguntas de segurança.

Para configurar ou alterar as perguntas de segurança:

1. Em O meu perfil, toque em Atualizar perguntas de segurança.
2. Introduza a palavra-passe atual.
3. Responda às duas perguntas de segurança apresentadas.
4. Nota: Pode alterar as perguntas de segurança atuais ao tocar numa pergunta para abrir a lista de opções de perguntas. Toque para selecionar uma pergunta diferente.
5. Toque em Guardar.
6. Da próxima vez que tocar em Esqueceu-se da palavra-passe no ecrã de início de sessão, a aplicação apresenta as perguntas de segurança definidas.

Depois de adicionar uma conta, pode adicionar contas adicionais no ecrã de início de sessão ao tocar em Adicionar nova conta ou ao abrir o menu Contexto e tocar em Gerir contas.

Pode editar qualquer uma das suas contas ao abrir o menu Contexto no ecrã de início de sessão e ao tocar em Gerir contas. Toque para abrir a conta que pretende editar e, quando terminar a edição, toque em Guardar.

Para eliminar uma conta, abra o menu Contexto e toque em Gerir contas. Toque para abrir a conta que pretende eliminar e, em seguida, toque em Eliminar.