Fazer Login no Aplicativo

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R2025.3.1
Fazer Login no Aplicativo

Antes de fazer login no aplicativo, é preciso inserir o ID da Empresa que você normalmente usa para acessar o aplicativo Dayforce principal. Na tela Login, toque em Configurações para abrir as opções de configuração.

O login difere com base no método de login que sua organização utiliza:

  • O método de login padrão requer um nome de usuário ou endereço de e-mail verificado e uma senha. Se sua organização habilitou a autenticação multifator (MFA), você também deverá configurar um método de autenticação secundário envolvendo mensagem de texto, chamada de voz ou o aplicativo de autenticação Authy.
  • O método de logon único (SSO) requer as credenciais que você usa para acessar a rede da sua organização. Quando a organização usa esse método, o aplicativo exibe um único botão Login na tela Login.

  • O aplicativo móvel não tem suporte integrado para Face ID ou Touch ID. No entanto, se seu dispositivo tiver uma senha gerente ativada, ele poderá solicitar que você salve suas informações de login. Depois de salva, você pode usar os métodos de login Face ID, Touch ID, PIN ou padrão para preencher automaticamente sua senha ao fazer login.

Também é possível configurar várias contas se você trabalhar em mais de uma organização que use o aplicativo Dayforce Móvel.

Localizar seus Detalhes de Login

Se a sua organização tiver habilitado a guia Aplicativos em Início > Perfil, você poderá localizar o ID da Empresa e o nome de usuário, bem como links para baixar o aplicativo, na seção Aplicativo Dayforce Móvel. Se você não souber qual é a senha, verifique com seu supervisor ou gerente.

Login Padrão e Autenticação Multifator (MFA)

Para fazer login no aplicativo móvel pela primeira vez usando o método de login padrão:

  1. Na tela Login, toque em Fazer Login.
  2. Digite o ID da Empresa e toque em Continuar para abrir a tela Fazer Login do Dayforce no navegador do dispositivo.
  3. Digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail e a senha.
  4. Toque em Fazer Login.

Depois de adicionar a sua conta e fazer login pela primeira vez, você poderá tocar no seu nome de usuário na tela Login para fazer login.

Configurar Autenticação Multifator (MFA)

Se essa opção estiver habilitada, você poderá configurar a MFA na tela Configurar Autenticação Multifator após o login.

  • Toque em Aplicativo para Smartphone para usar o aplicativo Authy para autenticação.
    Caso ainda não tenha o aplicativo Authy em seu dispositivo, siga as instruções para instalá-lo.

  • Toque em Mensagem de Texto ou Chamada de Voz para receber uma mensagem ou chamada para autenticação e, em seguida, insira o número do seu celular.
    Para verificar sua identidade, toque em Mensagem de Texto para receber um código de verificação por SMS ou toque em Chamada de Voz para receber o código por meio de uma chamada.
    Toque em Continuar.
    Depois de receber o código, insira-o na tela Inserir Código de Verificação e toque em Continuar.
    Se desejar, insira um número secundário e toque em Continuar ou em Ignorar.
    Após essa verificação inicial, você poderá selecionar se pretende receber uma mensagem de texto ou uma chamada sempre que fizer login.

Após a configuração da MFA com seu ID do Dayforce, você poderá fazer login tocando na sua conta na tela Login.

Logon Único

Se habilitado, o aplicativo solicitará que você use o Logon Único (SSO) ao inserir o ID da empresa na tela Nova Conta.

Quando você toca em sua conta para fazer login na tela Login, o aplicativo redireciona para o navegador da Web para que seja possível fazer login usando as credenciais de SSO da organização. Dependendo de como sua organização configurou o SSO, talvez também seja preciso autorizar o login com o aplicativo de autenticação do seu dispositivo.

Falha no Login?

Se você inseriu as credenciais corretas, mas o login falhou, verifique se está conectado a uma rede celular ou sem fio.

Você será avisado de sua última tentativa disponível de fazer login se digitar repetidamente sua senha incorretamente. Se a sua última tentativa de login disponível falhar, a sua conta será bloqueada por um período determinado pela sua organização.

Visualizar a Senha Temporariamente

Para ver a senha que você está digitando, toque e segure o ícone para mostrar senha no campo de senha. A senha só é exibida enquanto você pressiona o ícone.

Definir Perguntas de Segurança

Você pode configurar ou alterar as perguntas de segurança que precisará responder caso esqueça a senha. Caso ainda não tenha configurado as perguntas de segurança, o aplicativo exibirá um aviso quando você fizer login. Toque em Configurar para definir as perguntas de segurança. Caso toque em Ignorar, uma nova solicitação será feita mais tarde.

Nota: você precisa saber sua senha atual para poder configurar as perguntas de segurança.

Para configurar ou alterar as perguntas de segurança:

  1. Em Meu Perfil, toque em Atualizar Perguntas de Segurança.
  2. Insira a senha atual.
  3. Responda às duas perguntas de segurança.
  4. Nota: você pode alterar as perguntas de segurança atuais tocando na pergunta para abrir a lista de opções de perguntas. Toque para selecionar outra pergunta.
  5. Toque em Salvar.
  6. Da próxima vez que você tocar em Esqueceu a Senha na tela Login, o aplicativo exibirá as perguntas de segurança.
Adicionar, Editar ou Excluir Contas

Após a adição de uma conta, você poderá adicionar outras contas na tela Login tocando em Adicionar Nova Conta ou abrindo o menu Contexto e tocando em Gerenciar Contas.

Você pode editar qualquer uma de suas contas abrindo o menu Contexto na tela Login e tocando em Gerenciar Contas. Toque para abrir a conta que deseja editar e, quando terminar de editar, toque em Salvar.

Para excluir uma conta, abra o menu Contexto e toque em Gerenciar Contas. Toque para abrir a conta que deseja excluir e toque em Excluir.