Logge på appen

Dayforce Mobile App Topics for nb-NO Android R2025.4.0 darkMode
Version
R2025.4.0
Logge på appen

Før du kan logge på appen, må du legge inn firma-ID-en du vanligvis bruker for å få tilgang til hovedprogrammet Dayforce. Trykk på Innstillinger på Logg på-skjermbildet for å åpne konfigurasjonsalternativene.

Pålogging varierer avhengig av hvilken påloggingsmetode organisasjonen bruker:

  • Standard påloggingsmetode krever et brukernavn eller en bekreftet e-postadresse og et passord. Hvis organisasjonen din har aktivert godkjenning med flere faktorer (MFA), må du også konfigurere en sekundær godkjenningsmetode som involverer enten tekstmelding, taleanrop eller Authy-godkjenningsappen.
  • Metoden enkeltpålogging (SSO) krever legitimasjonen du bruker til å få tilgang til organisasjonens nettverk. Når organisasjonen bruker denne metoden, viser appen én Logg på-knapp på Logg på-skjermbildet.

  • Mobilappen har ikke innebygget støtte for Face ID eller Touch ID. Hvis passordbehandling er aktivert på enheten din, kan det hende at den ber deg lagre påloggingsopplysningene dine. Når disse er lagret, kan du bruke Face ID, Touch ID, PIN-kode eller mønsterpålogging til å autofylle passordet ditt når du logger inn.

Du kan også konfigurere flere kontoer hvis du jobber i flere enn én organisasjon som bruker Dayforce-mobilappen.

Finne påloggingsdetaljene

Hvis organisasjonen din har aktivert Apper-fanen i Hjem > Profil i hovedprogrammet, kan du finne firma-ID-en og brukernavnet ditt, samt lenker til nedlasting av appen, i delen Dayforce-mobilapp.

Standard pålogging og godkjenning med flere faktorer (MFA)

Slik logger du på mobilappen første gang med standard påloggingsmetode:

  1. Trykk på Logg på på Logg på-skjermbildet.
  2. Legg inn firma-ID-en og trykk på Fortsett for å åpne Dayforce-påloggingsskjermbildet i enhetens nettleser.
  3. Skriv brukernavn eller e-postadresse, og skriv deretter passordet ditt.
  4. Trykk på Logg på.

Når du har lagt til kontoen din og logget på for første gang, kan du trykke på brukernavnet ditt på Logg på-skjermbildet for å logge på.

Konfigurere godkjenning med flere faktorer (MFA)

Hvis aktivert, kan du konfigurere MFA på skjermbildet Konfigurer godkjenning med flere faktorer når du har logget på.

  • Trykk på Smartphone-app for å bruke Authy-appen til godkjenning.
    Hvis du ikke allerede har Authy-appen på enheten, kan du følge instruksjonene for å installere den.

  • Trykk på SMS-tekstmelding eller taleanrop for å motta en tekstmelding eller et taleanrop for godkjenning, og oppgi deretter mobilnummeret ditt.
    For å bekrefte identiteten din trykker du på Tekstmelding for å motta en bekreftelseskode via tekst, eller på Taleanrop for å motta koden via en telefonsamtale.
    Trykk på Fortsett.
    Når du har mottatt koden, legger du den inn i skjermbildet Skriv inn verifiseringskode, og trykker deretter på Fortsett.
    Skriv eventuelt inn et tall til og trykk på Fortsett, eller trykk på Hopp over.
    Etter denne første bekreftelsen kan du velge om du vil motta en tekstmelding eller et taleanrop hver gang du logger på.

Når du har konfigurert MFA med DayforceID, kan du logge på ved å trykke på kontoen din på påloggingsskjermbildet.

Enkeltpålogging

Hvis aktivert, spør appen om du vil bruke enkeltpålogging (SSO) når du legger inn firma-ID-en din på Ny konto-skjermbildet.

Når du trykker på kontoen din for å logge på fra Logg på-skjermbildet, omdirigerer appen deg til nettleseren din, slik at du kan logge på med organisasjonens SSO-legitimasjon. Avhengig av hvordan organisasjonen har konfigurert SSO, må du kanskje også godkjenne påloggingen med enhetens godkjenningsapp.

Mislyktes påloggingen?

Hvis du har angitt riktig legitimasjon, men påloggingen mislykkes, må du kontrollere at du er koblet til et mobilt eller trådløst nettverk.

Du vil bli advart før ditt siste tilgjengelige forsøk på å logge på, hvis du gjentatte ganger skriver inn passordet feil. Hvis ditt siste påloggingsforsøk mislykkes, blir kontoen din sperret i en tidsperiode som bestemmes av organisasjonen din.

Vise passordet ditt midlertidig

Hvis du vil se passordet du skriver inn, trykker du på Vis passord-ikonet i passordfeltet.

Vet du ikke hva brukernavnet eller passordet ditt er?

Hvis organisasjonen din har aktivert Apper-fanen i Hjem > Profil, kan du finne brukernavnet ditt i delen Dayforce-mobilapp. Hvis du ikke vet passordet ditt, tar du kontakt med en overordnet.

Konfigurere sikkerhetsspørsmål

Du kan konfigurere eller endre sikkerhetsspørsmålene du må svare på hvis du glemmer passordet. Hvis du ikke allerede har konfigurert sikkerhetsspørsmålene dine, viser appen en melding når du logger på. Trykk på Konfigurer for å konfigurere sikkerhetsspørsmålene dine. Hvis du trykker på Hopp over, blir du bedt om å gjøre det igjen senere.

Merk: Du må kjenne det nåværende passordet ditt før du kan konfigurere sikkerhetsspørsmålene.

Slik konfigurerer eller endrer du sikkerhetsspørsmålene:

  1. Trykk på Oppdater sikkerhetsspørsmål i Min profil.
  2. Skriv inn det gjeldende passordet ditt.
  3. Svar på de to sikkerhetsspørsmålene.
  4. Merk: Du kan endre gjeldende sikkerhetsspørsmål ved å trykke på spørsmålet for å åpne listen over spørsmålsalternativer. Trykk for å velge et annet spørsmål.
  5. Trykk på Lagre.
  6. Neste gang du trykker på Glemt passord på Logg på-skjermbildet, viser appen sikkerhetsspørsmålene.
Legge til, redigere eller slette kontoer

Når du har lagt til en konto, kan du legge til flere kontoer fra Logg på-skjermbildet ved å trykke på Legg til ny konto, eller ved å åpne kontekstmenyen og trykke på Administrer kontoer.

Du kan redigere alle kontoene dine ved å åpne kontekstmenyen på Logg på-skjermbildet og trykke på Administrer kontoer. Trykk for å åpne kontoen du vil redigere, og når du er ferdig med å redigere, trykker du på Lagre.

Hvis du vil slette en konto, åpner du kontekstmenyen og trykker på Administrer kontoer. Trykk for å åpne kontoen du vil slette, og trykk deretter på Slett.