Se connecter à l’application

Si votre organisation a activé l’onglet Applications du volet Accueil > Profil dans l’application principale, vous pouvez trouver votre ID d’entreprise et votre nom d’utilisateur, ainsi que des liens pour télécharger l’application, dans la section Application mobile Dayforce.

Pour se connecter à l’application mobile pour la première fois à l’aide de la méthode de connexion par défaut :

1. Dans l’écran de connexion, appuyez sur Se connecter.
2. Inscrivez votre ID de l’entreprise et appuyez sur Continuer pour ouvrir l’écran Connexion de Dayforce dans le navigateur Web de votre appareil.
3. Entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse courriel, puis entrez votre mot de passe.
4. Appuyez sur Se connecter.

Après avoir ajouté votre compte et vous être connecté pour la première fois, vous pouvez appuyer sur votre nom d’utilisateur dans l’écran de connexion pour vous connecter.

Configurer l’authentification multifactorielle (AMF)

Si elle est activée, vous pouvez configurer l’authentification multifactorielle dans l’écran Configurer l’authentification multifactorielle après vous être connecté.

• Appuyez sur Application de téléphone intelligent pour utiliser l’application Authy pour l’authentification.
  Si vous n’avez pas déjà l’application Authy sur votre appareil, vous pouvez suivre les invites pour l’installer.
  
  
• Appuyez sur Message texte ou Appel vocal pour recevoir un message texte ou un appel d’authentification et ensuite inscrivez votre numéro de téléphone mobile.
  Pour vérifier votre identité, appuyez sur Message texte pour recevoir un code de vérification par message texte, ou appuyez sur Appel vocal pour recevoir le code par appel vocal.
  Appuyez sur Continuer.
  Une fois que vous avez reçu le code, entrez-le dans l’écran Entrer le code de vérification, puis appuyez sur Continuer.
  Vous pouvez également entrer un numéro secondaire et appuyer sur Continuer, ou appuyez sur Passer.
  Après cette vérification initiale, vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir un message texte ou un appel chaque fois que vous vous connecterez.

Une fois que vous avez configuré l’AMF avec votre ID Dayforce, vous pouvez vous connecter en appuyant sur votre compte dans l’écran de connexion.

Si elle est activée, l’application vous invite à utiliser l’authentification unique lorsque vous entrez l’ID de votre entreprise dans l’écran Nouveau compte.

Lorsque vous appuyez sur votre compte pour vous connecter à partir de l’écran Connexion, l’application vous redirige vers votre navigateur Web afin que vous puissiez vous connecter à l’aide des identifiants d’authentification unique de votre organisation. En fonction de la façon dont votre organisation a configuré l’authentification unique, vous devrez peut-être également autoriser la connexion au moyen de l’application d’authentification de votre appareil.

Si vous avez entré les bons identifiants, mais que la connexion échoue, vérifiez que vous êtes connecté à un réseau cellulaire ou sans fil.

Vous serez averti de votre dernière tentative de connexion disponible si vous entrez incorrectement votre mot de passe à plusieurs reprises. Si votre dernière tentative de connexion échoue, votre compte est bloqué pendant une période déterminée par votre organisation.

Pour voir le mot de passe que vous êtes en train de taper, appuyez sur l’icône Afficher le mot de passe dans le champ du mot de passe.

Si votre organisation a activé l’onglet Applications du volet Accueil > Profil, vous pouvez trouver votre nom d’utilisateur dans la section Application mobile Dayforce. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, consultez votre superviseur ou votre gestionnaire.

Vous pouvez configurer vos propres questions de sécurité auxquelles vous devrez répondre si vous oubliez votre mot de passe. Si vous n’avez pas déjà configuré vos questions de sécurité, l’application affiche une invite lorsque vous vous connectez. Appuyez sur Configuration pour configurer vos questions de sécurité. Si vous appuyez sur Ignorer, vous serez invité à nouveau plus tard.

Remarque : Vous devez connaître votre mot de passe actuel avant de pouvoir configurer vos questions de sécurité.

Pour configurer ou modifier vos questions de sécurité :

1. Dans Mon profil, appuyez sur Mettre à jour les questions de sécurité.
2. Veuillez entrer votre mot de passe actuel.
3. Répondez aux deux questions de sécurité.
4. Remarque : Vous pouvez modifier les questions de sécurité actuelles en appuyant sur la question pour ouvrir la liste d’options de la question. Appuyez pour sélectionner une autre question.
5. Appuyez sur Enregistrer.
6. La prochaine fois que vous appuyez sur Mot de passe oublié sur l’écran de connexion, l’application affiche vos questions de sécurité.

Après avoir ajouté un compte, vous pouvez ajouter des comptes supplémentaires depuis l’écran de connexion en appuyant sur Ajouter un nouveau compte ou en ouvrant le menu contextuel et en appuyant sur Gérer les comptes.

Vous pouvez modifier n’importe lequel de vos comptes en ouvrant le menu contextuel dans l’écran de connexion et en appuyant sur Gérer les comptes. Appuyez pour ouvrir le compte que vous souhaitez modifier et lorsque vous avez terminé de le modifier, appuyez sur Enregistrer.

Pour supprimer un compte, ouvrez le menu contextuel et appuyez sur Gérer les comptes. Appuyez pour ouvrir le compte que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Supprimer.