Iniciar sesión en la aplicación

Si su organización habilitó la pestaña Aplicaciones en Inicio > Profile, puede encontrar el identificador corporativo y el nombre de usuario, así como los vínculos para descargar la aplicación, en la sección Aplicación móvil Dayforce. Si no conoce su contraseña, consulte a su supervisor o gerente.

Para iniciar sesión en la aplicación móvil por primera vez con el método de inicio de sesión predeterminado:

1. En la pantalla Inicio de sesión, toque Iniciar sesión.
2. Ingrese su Id. de empresa y toque Continuar para abrir la pantalla Inicio de sesión de Dayforce en el navegador web del dispositivo.
3. Escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y luego ingrese la contraseña.
4. Toque Iniciar sesión.

Después de agregar su cuenta e iniciar sesión por primera vez, puede tocar su nombre de usuario en la pantalla Inicio de sesión para iniciar sesión.

Configurar la autenticación multifactor (MFA)

Si esta opción está habilitada, puede configurar MFA en la pantalla Configurar autenticación multifactor después de iniciar sesión.

• Pulse la aplicación para teléfonos inteligentes para usar la aplicación Authy para la autenticación.
  Si aún no tiene la aplicación Authy en su dispositivo, puede seguir las instrucciones para instalarla.
  
• Pulse Mensaje de texto SMS o Llamada de voz para recibir un mensaje de texto o una llamada para autenticarse y, a continuación, introduzca tu número de teléfono móvil.
  Para verificar su identidad, pulse Mensaje de texto para recibir un código de verificación por mensaje de texto, o pulse Llamada de voz para recibir el código a través de una llamada.
  Pulse Continuar.Una vez que reciba el código, introdúzcalo en la pantalla Introducir código de verificación y luego pulse Continuar.
  Si lo desea, introduzca un número secundario y pulse Continuar, o pulse Omitir.
  Después de esta verificación inicial, puede seleccionar si desea recibir un mensaje de texto o una llamada cada vez que inicie sesión.

Una vez que haya configurado MFA con su DayforceID, puede iniciar sesión pulsando su cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

Si está habilitado, la aplicación le solicita que use el inicio de sesión único (SSO) cuando ingrese su Id. de empresa en la pantalla Nueva cuenta.

Cuando toque su cuenta para iniciar sesión desde la pantalla Inicio de sesión, la aplicación le redirigirá al navegador web para que pueda iniciar sesión con las credenciales de SSO de la organización. Según cómo la organización haya configurado el inicio de sesión único, es posible que también tenga que autorizar el inicio de sesión con la aplicación de autenticación del dispositivo.

Si escribió las credenciales correctas, pero no puede iniciar sesión, verifique que esté conectado a una red celular o inalámbrica.

Se le advertirá de su último intento disponible de iniciar sesión si varias veces escribe una contraseña incorrecta. Si falla en el último intento disponible para iniciar sesión, se le bloqueará el acceso a la cuenta durante un período de tiempo establecido por la organización.

Para ver la contraseña que está escribiendo, mantenga presionado el icono de mostrar contraseña en el campo Contraseña. La contraseña solo se muestra mientras mantiene presionado el icono.

Puede configurar o cambiar las preguntas de seguridad que tenga que responder si olvida la contraseña. Si aún no configuró las preguntas de seguridad, la aplicación mostrará un aviso cuando inicie sesión. Pulse Configurar para configurar las preguntas de seguridad. Si toca Omitir, se le volverán a pedir más adelante.

Nota: Tiene que conocer su contraseña actual para poder configurar las preguntas de seguridad.

Para configurar o cambiar las preguntas de seguridad:

1. En Mi perfil, toque Actualizar preguntas de seguridad.
2. Ingrese la contraseña actual.
3. Responda las dos preguntas de seguridad.
4. Nota: Para cambiar las preguntas de seguridad actuales, pulse la pregunta para abrir la lista de opciones de preguntas. Pulse para seleccionar otra pregunta.
5. Toque Guardar.
6. La próxima vez que toque ¿Olvidó la contraseña? en la pantalla Inicio de sesión, la aplicación mostrará las preguntas de seguridad.

Después de agregar una cuenta, puede agregar cuentas adicionales desde la pantalla Inicio de sesión; para ello, toque Agregar cuenta nueva abra el menú contextual y toque Administrar cuentas.

Para editar cualquiera de sus cuentas, puede abrir el menú contextual en la pantalla Inicio de sesión y pulsar Administrar cuentas. Toque para abrir la cuenta que quiere editar y, cuando haya terminado de editarla, toque Guardar.

Para eliminar una cuenta, abra el menú contextual y pulse Administrar cuentas. Toque para abrir la cuenta que quiere eliminar y luego toque Eliminar.