Iniciar sesión en la aplicación

Si su organización habilitó la pestaña Aplicaciones en Inicio > Perfil dentro de la aplicación principal, puede encontrar el Id. de empresa y el nombre de usuario, así como vínculos para descargar la aplicación, en la sección Aplicación móvil Dayforce.

Para iniciar sesión en la aplicación móvil por primera vez con el método de inicio de sesión predeterminado:

1. En la pantalla Inicio de sesión, toque Iniciar sesión.
2. Ingrese su Id. de empresa y toque Continuar para abrir la pantalla Inicio de sesión de Dayforce en el navegador web del dispositivo.
3. Escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y luego ingrese la contraseña.
4. Toque Iniciar sesión.

Después de agregar su cuenta e iniciar sesión por primera vez, puede tocar su nombre de usuario en la pantalla Inicio de sesión para iniciar sesión.

Configurar la autenticación multifactor (MFA)

Si está habilitada, puede configurar la MFA en la pantalla Configurar la autenticación multifactor después de iniciar sesión.

• Pulse Aplicación para teléfonos inteligentes para usar la aplicación Authy en la autenticación.
  Si aún no tiene la aplicación Authy en el dispositivo, puede seguir las indicaciones para instalarla.
  
  
• Pulse Mensaje de texto SMS o Llamada de voz para recibir un mensaje de texto o una llamada para la autenticación y, luego, ingrese su número de teléfono celular.
  Para verificar su identidad, toque Mensaje de texto para recibir un código de verificación por mensaje de texto, o toque Llamada de voz para recibir el código a través de una llamada.
  Toque Continuar.
  Una vez que reciba el código, escríbalo en la pantalla Indicar el código de verificación y, luego, toque Continuar.
  De manera opcional, ingrese un número secundario y toque Continuar, o toque Omitir.
  Después de esta verificación inicial, puede seleccionar si quiere recibir un mensaje de texto o una llamada cada vez que inicie sesión.

Una vez que haya configurado MFA con su DayforceID, puede iniciar sesión pulsando su cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

Si está habilitado, la aplicación le solicita que use el inicio de sesión único (SSO) cuando ingrese su Id. de empresa en la pantalla Nueva cuenta.

Cuando toque su cuenta para iniciar sesión desde la pantalla Inicio de sesión, la aplicación le redirigirá al navegador web para que pueda iniciar sesión con las credenciales de SSO de la organización. Según cómo la organización haya configurado el inicio de sesión único, es posible que también tenga que autorizar el inicio de sesión con la aplicación de autenticación del dispositivo.

Si escribió las credenciales correctas, pero no puede iniciar sesión, verifique que esté conectado a una red celular o inalámbrica.

Se le advertirá de su último intento disponible de iniciar sesión si varias veces escribe una contraseña incorrecta. Si falla en el último intento disponible para iniciar sesión, se le bloqueará el acceso a la cuenta durante un período de tiempo establecido por la organización.

Para ver la contraseña que está escribiendo, toque el icono Mostrar contraseña en el campo de contraseña.

Si su organización habilitó la pestaña Aplicaciones en Inicio > Perfil, puede encontrar su nombre de usuario en la sección Aplicación móvil Dayforce. Si no sabe la contraseña, consulte a su supervisor o superior.

Puede configurar o cambiar las preguntas de seguridad que tenga que responder si olvida la contraseña. Si aún no configuró las preguntas de seguridad, la aplicación mostrará un aviso cuando inicie sesión. Toque Configurar para configurar las preguntas de seguridad. Si toca Omitir, se le volverán a pedir más adelante.

Nota: Tiene que conocer su contraseña actual para poder configurar las preguntas de seguridad.

Para configurar o cambiar las preguntas de seguridad:

1. En Mi perfil, toque Actualizar preguntas de seguridad.
2. Ingrese la contraseña actual.
3. Responda las dos preguntas de seguridad.
4. Nota: Para cambiar las preguntas de seguridad actuales, toque la pregunta para abrir la lista de opciones de preguntas. Toque para seleccionar otra pregunta.
5. Toque Guardar.
6. La próxima vez que toque ¿Olvidó la contraseña? en la pantalla Inicio de sesión, la aplicación mostrará las preguntas de seguridad.

Después de agregar una cuenta, puede agregar cuentas adicionales desde la pantalla Inicio de sesión; para ello, toque Agregar cuenta nueva abra el menú contextual y toque Administrar cuentas.

Para editar cualquiera de sus cuentas, puede abrir el menú contextual en la pantalla Inicio de sesión y tocar Administrar cuentas. Toque para abrir la cuenta que quiere editar y, cuando haya terminado de editarla, toque Guardar.

Para eliminar una cuenta, abra el menú contextual y toque Administrar cuentas. Toque para abrir la cuenta que quiere eliminar y luego toque Eliminar.