Iniciar sesión en la aplicación

Si su organización ha habilitado la pestaña Aplicaciones en Inicio > Perfil, puede encontrar el id. de su empresa y el nombre de usuario, así como los vínculos para descargar la aplicación, en la sección Aplicación móvil de Dayforce . Si no conoce su contraseña, consulte a su supervisor o gerente.

Para iniciar sesión en la aplicación móvil por primera vez mediante el método de inicio de sesión predeterminado:

1. En la pantalla de inicio de sesión, pulse Iniciar sesión.
2. Introduzca su id. de empresa y pulse Continuar para abrir la pantalla de inicio de sesión de Dayforce en el navegador web de su dispositivo.
3. Introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y, a continuación, escriba la contraseña.
4. Pulse Iniciar sesión.

Después de agregar la cuenta e iniciar sesión por primera vez, puede pulsar su nombre de usuario en la pantalla Inicio de sesión para iniciar sesión.

Configurar autenticación multifactor (MFA)

Si está habilitado, puede configurar MFA en la pantalla Configurar autenticación multifactor después de iniciar sesión.

• Pulse Aplicación para teléfonos inteligentes para usar la aplicación Authy en la autenticación.
  Si aún no tiene la aplicación Authy en el dispositivo, puede seguir las indicaciones para instalarla.
  
  
• Pulse Mensaje de texto SMS o Llamada de voz para recibir un mensaje de texto o una llamada de autenticación y, a continuación, introduzca su número de móvil.
  Para verificar su identidad, pulse Mensaje de texto para recibir un código de verificación por mensaje de texto, o pulse Llamada de voz para recibir el código a través de una llamada.
  Pulse Continuar.
  Una vez recibido el código, escríbalo en la pantalla Introducir el código de verificación y, a continuación, pulse Continuar.
  Si lo prefiere, introduzca un número secundario y pulse Continuar u Omitir.
  Después de esta verificación inicial, puede seleccionar si quiere recibir un mensaje de texto o una llamada cada vez que inicie sesión.

Una vez que haya configurado MFA con su DayforceID, puede iniciar sesión pulsando su cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

Si está habilitado, la aplicación le pedirá que utilice el inicio de sesión único (SSO) cuando introduzca su id. de empresa en la pantalla Nueva cuenta.

Cuando pulse su cuenta para iniciar sesión desde la pantalla de inicio de sesión, la aplicación le redirigirá a su navegador web para que pueda iniciar sesión con las credenciales de SSO de su organización. Dependiendo de cómo haya configurado la organización el SSO, es posible que también deba autorizar el inicio de sesión con la aplicación de autenticación de su dispositivo.

Si ha introducido las credenciales correctas pero el inicio de sesión devuelve un error, compruebe que tenga conexión a una red móvil o inalámbrica.

Verá un mensaje de su último intento disponible para iniciar sesión si escribe la contraseña incorrectamente repetidas veces. Si se produce un error en su último intento de inicio de sesión, la organización bloqueará su cuenta durante un período de tiempo determinado.

Para ver la contraseña que está escribiendo, mantenga pulsado el icono Mostrar contraseña en el campo de la contraseña. La contraseña solo se muestra mientras mantenga pulsado el icono.

Puede configurar o cambiar las preguntas de seguridad que debe responder si olvida su contraseña. Si aún no ha configurado sus preguntas de seguridad, la aplicación muestra un mensaje cuando inicia sesión. Pulse Configuración para configurar sus preguntas de seguridad. Si pulsa Omitir, se le volverá a preguntar más tarde.

Nota: Necesita saber su contraseña actual antes de poder configurar sus preguntas de seguridad.

Para configurar o cambiar sus preguntas de seguridad:

1. En Mi perfil, pulse Actualizar preguntas de seguridad.
2. Escriba su contraseña actual.
3. Responda las dos preguntas de seguridad.
4. Nota: Para cambiar las preguntas de seguridad actuales, pulse la pregunta que quiera cambiar para abrir la lista de opciones de preguntas. Pulse para seleccionar una pregunta diferente.
5. Pulse Guardar.
6. La próxima vez que pulse Olvidé mi contraseña en la pantalla de inicio de sesión, la aplicación mostrará sus preguntas de seguridad.

Después de agregar una cuenta, puede agregar cuentas adicionales desde la pantalla de inicio de sesión; para ello, pulse Agregar nueva cuenta o abra el menú contextual y pulse Administrar cuentas.

Puede editar cualquiera de sus cuentas si abre el menú contextual en la pantalla de inicio de sesión y pulsa Gestionar cuentas. Pulse para abrir la cuenta que quiera editar y, cuando haya terminado, pulse Guardar.

Para eliminar una cuenta, abra el menú contextual y pulse Gestionar cuentas. Pulse para abrir la cuenta que quiera eliminar y, a continuación, pulse Eliminar.