Log på appen

Dayforce Mobile App Topics for da-DK Android R2025.3.1 darkMode
Version
R2025.3.1
Log på appen

Før du kan logge på appen, skal du indtaste det virksomheds-id, du normalt bruger til at få adgang til det primære Dayforce-program. På loginskærmen skal du trykke på Indstillinger for at åbne konfigurationsindstillingerne.

Pålogning varierer afhængigt af, hvilken logonmetode din organisation bruger:

  • Standardlogonmetoden kræver et brugernavn eller en bekræftet e-mailadresse og en adgangskode. Hvis din organisation har aktiveret multifaktorgodkendelse (MFA), skal du også konfigurere en sekundær godkendelsesmetode, der enten omfatter tekstbesked, taleopkald eller Authy-godkendelsesappen.
  • Logonmetoden enkeltlogon kræver de legitimationsoplysninger, du bruger til at få adgang til din organisations netværk. Når din organisation bruger denne metode, viser appen en enkelt login-knap på loginskærmen.

  • Mobilappen har ikke indbygget understøttelse af Face id eller Touch id. Men, hvis din enhed har en aktiveret adgangskodelæser, kan den bede dig om at gemme dine logonoplysninger. Når du har gemt din adgangskode, kan du bruge Face id, Touch id, PIN-kode eller mønsterlogon til automatisk at gemme din adgangskode, når du logger ind.

Du kan også konfigurere flere konti, hvis du arbejder i mere end én organisation, der bruger Dayforce Mobile-appen.

Find dine logonoplysninger

Hvis din organisation har aktiveret fanen Apps i Hjem > Profil i det primære program, kan du finde dit virksomheds-id og brugernavn samt links til download af appen i afsnittet Dayforce Mobile-app.

Standardlogon og multifaktorgodkendelse

Sådan logger du på mobilappen for første gang ved hjælp af standardlogonmetoden:

  1. På loginskærmen trykkes på Log på.
  2. Indtast dit virksomheds-id, og tryk på Fortsæt for at åbne Dayforce-loginskærmen i din enheds webbrowser.
  3. Indtast dit brugernavn eller din e-mailadresse, og indtast derefter din adgangskode.
  4. Tryk på Log på.

Når du har tilføjet din konto og logget på for første gang, kan du trykke på dit brugernavn på logonskærmen for at logge på.

Konfigurer multifaktorgodkendelse

Hvis det aktiveret, kan du konfigurere multifaktorgodkendelse på skærmen Konfigurer multifaktorgodkendelse, efter du har logget på.

  • Tryk på Smartphone-app for at bruge Authy-appen til godkendelse.
    Hvis du ikke allerede har Authy-appen på din enhed, kan du følge vejledningen for at installere den.

  • Tryk på SMS-besked eller Taleopkald for at modtage en sms eller et opkald til godkendelse, og indtast derefter dit mobilnummer.
    For at bekræfte din identitet skal du trykke på SMS for at modtage en bekræftelseskode via sms eller trykke på Taleopkald for at modtage koden via et opkald.
    Tryk på Fortsæt.
    Når du har modtaget koden, skal du indtaste den på skærmen Indtast bekræftelseskode og derefter trykke på Fortsæt.
    Du kan eventuelt angive et sekundært nummer og trykke på Fortsæt eller trykke på Spring over.
    Efter denne første bekræftelse kan du vælge, om du vil modtage en sms eller et opkald, hver gang du logger på.

Når du har konfigureret multifaktorgodkendelse med dit DayForceID, kan du logge på ved at trykke på din konto på logonskærmen.

Logon med enkeltlogon

Hvis aktiveret, beder appen dig om at bruge enkeltlogon, når du angiver dit virksomheds-id på skærmen Ny konto.

Når du trykker på din konto for at logge på fra loginskærmen, omdirigeres appen til din webbrowser, så du kan logge på ved hjælp af din organisations SSO-legitimationsoplysninger. Afhængigt af hvordan din organisation har konfigureret enkeltlogon, skal du muligvis også godkende logon med din enheds godkendelsesapp.

Mislykkedes logon?

Hvis du har angivet de korrekte legitimationsoplysninger, men logon mislykkes, skal du kontrollere, at du er tilsluttet et mobilnetværk eller trådløst netværk.

Du vil blive advaret om dit sidste tilgængelige forsøg på at logge på, hvis du gentagne gange indtaster din adgangskode forkert. Hvis dit sidste tilgængelige logonforsøg mislykkes, er du låst ude af din konto i en periode, der bestemmes af din organisation.

Få vist din adgangskode midlertidigt

Hvis du vil se den adgangskode, du skriver, skal du trykke på ikonet Vis adgangskode i adgangskodefeltet.

Kender du ikke dit brugernavn eller din adgangskode?

Hvis din organisation har aktiveret fanen Apps i Hjem > Profil, kan du finde dit brugernavn i afsnittet Dayforce Mobile-app. Hvis du ikke kender din adgangskode, skal du kontakte din supervisor eller leder.

Konfigurer dine sikkerhedsspørgsmål

Du kan konfigurere eller ændre de sikkerhedsspørgsmål, du skal besvare, hvis du glemmer din adgangskode. Hvis du ikke allerede har konfigureret dine sikkerhedsspørgsmål, viser appen en besked, når du logger på. Tryk på Opsætning for at konfigurere dine sikkerhedsspørgsmål. Hvis du trykker på Spring over, bliver du bedt om det igen senere.

Bemærk! Du skal kende din nuværende adgangskode, før du kan konfigurere dine sikkerhedsspørgsmål.

Sådan konfigurerer eller ændrer du dine sikkerhedsspørgsmål:

  1. Tryk på Opdater sikkerhedsspørgsmål i Min profil.
  2. Angiv din nuværende adgangskode.
  3. Besvar de to sikkerhedsspørgsmål.
  4. Bemærk! Du kan ændre de aktuelle sikkerhedsspørgsmål ved at trykke på spørgsmålet for at åbne listen over spørgsmålsmuligheder. Tryk for at vælge et andet spørgsmål.
  5. Tryk på Gem.
  6. Næste gang du trykker på Glemt adgangskode på logonskærmen, viser appen dine sikkerhedsspørgsmål.
Tilføj, rediger eller slet konti

Når du har tilføjet en konto, kan du tilføje yderligere konti fra logonskærmen ved at trykke på Tilføj ny konto eller ved at åbne kontekstmenuen og trykke på Administrer konti.

Du kan redigere alle dine konti ved at åbne kontekstmenuen på loginskærmen og trykke på Administrer konti. Tryk for at åbne den konto, du vil redigere, og når du er færdig med at redigere, skal du trykke på Gem.

For at slette en konto skal du åbne kontekstmenuen og trykke på Administrer konti. Tryk for at åbne den konto, du vil slette, og tryk derefter på Slet.